Доставка и оплата

 

Регионы доставки:

  • Все регионы России
  • Казахстан, Киргизия, Беларусь (крупные города) 

Способы доставки:

  • Почта России (обычная или EMS)
  • Транспортными компаниями ( СДЭК, Деловые линии, Кит).
  • Курьерская доставка (до Москвы, Самары, Саратова).
  • Курьерская доставка по Йошкар - Оле
  • Самовывоз

Условия заказа:

  • Внимание!!! Мы не осуществляет доставку саженцев наложенным платежом.
  • 100% предоплата стоимости саженцев, почтовых расходов или курьерских. Счёт и реквизиты для оплаты вам будут отправлены после  согласования заказа.
  • После подтверждения заказа выбранные Вами растения резервируются на 5 рабочих дней до поступления предоплаты. Неоплаченный в установленные сроки заказ аннулируется.
  • Согласованный заказ изменению не подлежит.
    Дополнительные заказы оформляются на  условиях основного заказа.


    Установлен минимальный размер партии подлежащий к рассылке.


  • Минимальная сумма заказа по России - 2500 руб,  по Беларуси, Казахстану, Киргизии - 5000 руб.
  • Минимальная сумма заказа земляники-2500 руб, не менее 5шт одного сорта. 
  • Минимальная сумма заказа других ягодных кустариников - 2500 руб (от 1 шт,  кол - во не ограничено).
  • Минимальная сумма заказа  декоративных растений - 2500 руб ( от 1 шт, кол - во не ограничено).


  • Минимальная сумма заказа указана без учёта стоимости доставки. 

  • Посадочный материал земляники рассылается отдельно от других саженцев и оформляется отдельным заказом.

  • Посадочный материал ирисов рассылается отдельно от других саженцев и оформляется отдельным заказом..

  • Заказы из разных каталогов ( "Весна-Осень" ) оформляйте отдельными заказами.

  • Мы работаем с живыми растениям и очень многое зависит от внешней среды. Крайне редко случается так, что мы не можем выполнить заказ по каким то позициям. На случай отсутствия необходимых сортов на момент комплектования Вашего заказа просим указать возможную замену. Если замена Вами не указана, мы подберем  замену  на наше усмотрение из равноценных сортов.
  • Отправка посадочного материала производится Почтой России (обычная или  EMS). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от веса посылки и места назначения. В случае изменения почтовых тарифов к моменту рассылки разницу в стоимости доставки включим в наложенный платёж.
  • Возможна курьерская доставка до городов России: г. Москва, г. Самара, г. Саратов (через Сызрань, Балаково). Стоимость доставки одного места (стандартная коробка) - 500 руб. Для больших объёмов стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Это самый быстрый, надёжный и недорогой вариант доставки. Время транспортировки  растений  до Вашего города всего 12 -15 часов.
  • Возможна доставка ТК (транспортными компаниями). При согласовании заказа вам будет предложен оптимальный вариант перевозчика. В приоритете - сроки доставки в ваш регион.
  • Стоимость упаковки и сопровождение груза от нашего склада до склада транспортной компании  в Йошкар - Оле - 250 руб за одно место (коробка). Эта сумма суммируется к стоимости посадочного материала. Для больших объёмов груза стоимость упаковки и сопровождения рассчитывается индивидуально.
  • Услуги транспортной компании оплачивает получатель отдельно по тарифам ТК при получении груза.

  • При оформлении заказа,  в  комментариях  к заказу, укажите паспортные данные  получателя. Данные получателя  требуется указывать при оформлении накладной  в ТК ( для ТК " Деловые линии"). 


Приглашаем к сотрудничеству оптовиков

    Предусмотрена гибкая система скидок.

    С условиями заказа для оптовиков можно ознакомиться в разделеОптовикам.


Сроки рассылок:

  • Рассылка саженцев ягодных кустарников и декоративных растений осуществляется весной с 25 апреля по 15 мая, осенью с 20 сентября до конца октября.
  • Рассылка саженцев земляники  весной  с 1 мая до 15 июня, осенью - с 25 августа  до конца октября. 
  • Рассылка посадочного материала ирисов -  с 15 августа до 15 сентября.
  • Расылка маточных кустов хризантем - сентябрь.
  • Сроки рассылки зависят от региона получателя и погодных условий в нашем регионе. Не производим рассылку  растений почтой при температуре воздуха выше + 22 С и при минусовых температурах. В случае изменений погодных условий к неблагоприятным для пересылки растений (особенно весной при резком повышении температуры) заказы автоматически переносятся на следующий сезон рассылки. 
  •  По факту отправки мы сообщаем номер почтового идентификатора или ТТН для отслеживания посылки на сайте "Почты России" или ТК.


Как купить:

  • На нашем сайте  сделать  покупку очень удобно и  просто.
  • Под фото товара  находится значок корзины. При выборе товара нажмите на значок корзины и  товар попадает в "Вашу корзину", которая расположена  под логотипом в верхнем левом углу страницы.
  • В Вашей корзине Вы можете изменить количество товара.
  • После того, как вы выбрали нужные сорта переходите к оформлению заказа. Зелёная кнопка "Оформить заказ".
  • На новой странице в форме заказа вы увидите ваш заказ с подсчитанной суммой.
  • Выберите способ доставки из предложенного списка. 
  • Далее переходите на другую страницу нажав внизу зелёную кнопку " Продолжить".
  • Заполняете форму заказа. Нужно заполнить все поля, отмеченные звёздочкой.
  • Проверьте правильность заполнения полей формы, особенно написание вашего e-mail. Если адрес указан не правильно, мы не сможем связаться с вами.
  • Укажите способ оплаты. Варианты оплаты: почтовый перевод или перевод на карту Сбербанка.
  • После того, как вы определились с заказом, доставкой и оплатой нажмите на кнопку "Отправить  заказ". 
  • После поступления от вас  заказа мы свяжемся с вами в ближайшее время. В случае, если вы не получили от нас ответ в течении 2-х суток, просим написать нам об этом на эл. адрес lkreklina@mail.ru
  • Сумма для оплаты почтовых расходов или других видов  доставки будет отправлена Вам вместе со счётом и  реквизитами на оплату.
  • Если у Вас возникли трудности с оформлением заказа, свяжитесь с нами по телефону или 

    эл. почте и мы решим Ваш вопрос.


 Оплата заказа:

  • После оформления заказа в ближайшее время Вы получите подтверждение  Вашего заказа с реквизитами для оплаты.
  • В течении 5 рабочих дней Вы оплачиваете заказ. Если по уважительным причинам вы не можете  своевременно оплатить заказ, напишите нам. По договорённости срок для оплаты можно продлить.
  • О произведённой оплате сообщите по эл. почте или телефону.

Способы оплаты:

  • Почтовый перевод в отделении связи. Адрес для перевода будет отправлен Вам вместе со счётом к заказу.
  • Банковский перевод - используя карты Visa, MasterCard, Maestro
  • Сбербанк (с карты на карту). Номер карты будет выслан вам со счётом к заказу. 
  • Киви кошелек на номер +79177091212
  • ВАЖНО! Перед тем как оплатить заказ, получите от нас подтверждение с суммой заказа для оплаты.

Почта России: 

  • Почтовый перевод (электронный или Форсаж)  в отделении связи. 

Сбербанк: 

  • Перевод на карту Сбербанка.
  • Через системы самообслуживания и банкоматы Сбербанка перевод с карты на карту. По вопросам перевода с карты на карту за консультацией можно обратиться к сотрудникам Банка.
  •  Оплатить заказ, сделав перевод в оделении банка на карту Сбербанка (через оператора).
  • В комментариях к переводу укажите от кого перевод,  например  -  от Ивановой Л.И.. 

Qiwi кошелек 

  • Сделать перевод в QIWI кошельке на номер +79177091212
  •  Оплата через терминал на Киви кошелёк номер +79177091212
  • Положить деньги на Qiwi-Кошелёк  +79177091212  можно в салоне Евросеть:

    называете оператору номер QIWI - Кошелька и вносите плату.

  • Счёт для оплаты выставляется с учётом комиссии. Комиссия: Россия 2% + 50 руб.; другие страны 2% + 100 руб.  



Наши гарантии

Мы гарантируем высокое качество нашего посадочного материала и добросовестное выполнение Ваших заказов.
Мы гарантируем сорт со всеми его параметрами, указанными в нашем каталоге и качество посадочного материала на момент продажи.
Но не можем гарантировать природные и климатические условия (вымерзание маточников, уничтожение маточников вредителями, град, ливень, ураган, наводнение и т.п.).

В таких случаях заказ будет выполнен в более поздние сроки, в следующем сезоне или перенесён на следующий год.

Мы не можем гарантировать работу почты и перевозчиков. За плохую работу почты и перевозчиков, несвоевременную доставку посылок, плохое обращение с посылками при транспортировке и испорченное, в результате, вложение мы ответственности не несём и претензии не рассматриваем.


При температуре воздуха выше + 22 С и при минусовых температурах рассылку растений прекращаем.

В случае неблагоприятных для рассылки погодных условий (особенно весной при резком повышении температуры) заказы автоматически переносятся на следующий сезон рассылки (с весны на осень, или с осени на весну след. года).


Несоблюдение правил агротехники приводит к гибели растений. За растения погибшие на вашем участке ответственности не несём.

На своём участке Вы должны обеспечить должный уход за полученными растениями.

После получения и посадки саженцев все зависит только от вас, вашего трудолюбия, квалификации и возможностей по уходу.

Вы можете расcчитывать на получение квалифицированной консультации с нашей стороны по посадке,

уходу и агротехнике.


В случае возникших недоразумений мы готовы разобраться в проблеме.

Претензии по качеству принимаются в письменном виде в течение 3-х календарных

дней с момента получения заказа при наличии:


  • акта отделения связи или перевозчика
  • копии квитанции на получение посылки
  • номера заказа
  • фотографии растений на момент вскрытия посылки
  • письменного изложения претензии


Поступление оплаты за заказ подтверждает ваше согласие с условиями реализации.


Способы доставки:


ДоставкаЦена
Доставка курьером по г. Йошкар - Ола 250 руб.
Доставка почтой России ( обычная). Почтовые расходы - 25% от стоимости заказа. 0 руб.
Доставка экспресс - почтой ( EMS почта России) - рассчитывается индивидуально при согласовании заказа. 0 руб.
Доставка транспортной компанией (ТК). Упаковка товара и сопровождение груза до ТК в Йошкар - Оле - 250 руб ( за 1 место). Услуги ТК оплачивает получатель отдельно по тарифам ТК при получении товара. 250 руб.
Курьерская доставка ДО городов России (Москва, Самара, Саратов). Стоимость доставки одного места (коробка) - 500 руб. Для больших объёмов стоимость доставки рассчитывается индивидуально. 500 руб.
Самовывоз 0 руб.